哎你不平？先听俺掰扯掰扯
前几天哩 ，我一个老伙计 ，开三轮载人哩 ，问俺：“包小妹天下客服热线 ，是不是个啥高科技？打已往能一秒解决问题？”我呸！我其时就怼他：“你说啥高科技？你知不道啥叫‘套路’！包小妹这热线 ，听上去是个‘天下’ ，现实连‘隔邻村’都可能弄欠亨！”
俺这人吧 ，最烦这年头这些整天包装得花里胡哨的玩意 。你说客服热线 ，按理说咱老黎民有事找你 ，你得实着实在资助不是哩？效果呢？一顿‘您好 ，请按1 ，请按2’ ，按来按去 ，最后把人按得心烦气躁 ，问题还冇解决！
包小妹热线这事 ，俺有两句“老河南”真话
第一句：会打电话？那是瞎想！
你说包小妹这客服热线 ，一天到晚说啥“全天候在线” 。那俺问你 ，俺上回晚上八点多打已往 ，你猜咋着？“您好 ，目今咨询人数较多 ，请您稍后再试 。”你说说啥玩意吧？俺这腿肚子都抽筋了 ，问题还冇人理！
你以为拨通了就完事儿了？错喽！后头尚有排队 ，排队后是转接 ，转接后是啥 ，你知不道？是一个关机的客服！你说这算啥？
我偷偷给你说 ，你白往外传：照俺履历 ，打包小妹热线 ，最靠谱的时间是上午10点到12点 。那会儿客服刚打完早饭 ，还冇被催烦 ，态度能好点 。再晚了你就等着听‘稍后再试’吧！
第二句：解决问题？那是个美梦！
再说说你打电话已往 ，真解决问题嘛？我看悬 。俺有次鞋子破了 ，打这客服热线 ，问能不可换货 。电话里头那女人倒是说得好听：“您定心 ，我们会尽快处置惩罚 。”效果快啥快？三天后还冇个信儿 ，我又打已往 ，换了个客服 ，竟然让我重新形貌问题！
照我说嘛 ，包小妹热线这事 ，跟咱河南老街边的小吃摊一样 ，名头大哩很 ，现实一碗胡辣汤还不如俺家隔邻张大妈熬得香！
我偷偷告诉你个窍门：要是真有急事儿 ，别老指望电话客服 ，直接去线下店找司理 ，拍着桌子语言 ，比电话快一万倍！
哎 ，咱不吵了 ，你尚有啥想问的？
俺估摸着你听到这儿肯定还想抬杠：“那咋样哩？这客服热线总比冇强吧 。”俺告诉你 ，强是强 ，但强在啥？强在能气死人！以是咱老河南人考究 ，问题能自己解决就别贫困别人 ，你说是不是哩？
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