这两天好几小我私家问我:"啥是spa效劳流程?"一张嘴就瞎掰,说啥从进门脱鞋到品茗,再泡个池子,推拿按个脚就完事儿。听得我差点喷饭,这要是spa流程,那不可澡堂子加个搓澡工了?今天咱就抬这个杠,给你捋明确究竟啥叫spa效劳流程,别再随处闹笑话了。
头一个坑:光看外貌流程,啥都没整明确
你听我说,spa这工具,哪是光靠几个办法就能装明确的?有人说,spa不就那几样嘛:接待、松开、推拿、竣事,流程看着挺顺。嘿,乍一听冇错,可你细琢磨琢磨,这跟胡辣汤里没放胡椒粉有啥区别?一大碗下去稀里糊涂,吃饱了味儿还差得远!
真正的spa流程,不是外貌那几个行动,你得看后面藏着的门道。好比说,接待的时间,那香薰得是啥味儿?水温调到啥水平?推拿师用的手法,跟主顾挑的项目对差池路?这些细节才是要害,光看皮儿,跟瞅着个空壳子没啥两样!
你再品品:流程里最主要的灵魂在哪?
咱先说个事儿,你要是去吃烩面,老板把羊油辣椒给你扣了,啥滋味?白瞎了那一锅好汤,对差池?同样原理,spa效劳流程里,要是没了焦点的“定制化”和“体验感”,那就是在耍人玩儿。咱河南话讲,这就叫“弄啥嘞,白折腾!”
举个例子吧,许多外行开的店,啥都流程化,来个客人就一套死效劳,按得跟流水线似的。你要是肩颈疼,他也给你按脚;你要是想松开,他还使劲揉你骨头,疼得你嫌疑人生。这叫啥?这叫“愣给药方不看病”,纯属不沾弦!
我给你个验尸官的步伐,别往外传:你一进门,先看效劳员是不是自动问你需求。再看推拿师会不会凭证你身体状态调解手法,轻重缓急得明确。若是一上来就一句“咱流程都这样”,你立马掉头走,准没跑!
最要命的是:好流程都是靠“人”撑起来的
最后一条也是最要命的,真正的spa效劳流程,焦点是啥你知道不?是人!不是啥推拿椅、音响、香薰灯,都是人整出来的。去年我带俺闺女去个新开的店,装修是高等,效果推拿师连基本的指压手法都差池,按完感受跟被锤子敲了一顿似的。这种店再豪华,能叫spa?
老辈人常说,手艺活儿靠的是传承。一个正经的spa馆,培训得下功夫,师父带徒弟,手把手教。这是个细活儿,得有耐心,更得有履历。那些半吊子从网上学了点皮毛就敢开店的,咱河南老话说得好,"站不住脚,早晚得黄"。
以是说,啥是spa效劳流程?不是几个办法,不是悦目的装修,更不是一套死板的程序。它得考究“定制化”“体验感”,再加上推拿师的真本事,这才是个完整的活儿。记着我说的那几条,去试试,看我说得中不中!
不信你自己试去,看我这话杵得住不?
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