MG不朽情缘

泉源:投影向量的看法 ,作者:  ,:

哎 ,你听我说 ,现在很多多少人一提到啥“天下高端商务接待私人定制空降” ,脑子里就冒出啥豪车接送啊、高等旅馆啊、吃喝玩乐啊 ,这些外貌上的排场 。你说这对差池 ?对是对 ,但也就碰个边儿!咱今天就掰扯掰扯这个事儿 ,把内里的门道给你捋清晰 ,你听完再说我讲得在不在理儿 。

头一条:排场大不即是真行 ,细节才是硬原理

先说最常见的误解吧 ,尤其是头回听到这事儿的人 ,以为啥叫“高端商务接待” ?光看车队、时势大呗!啥大奔、路虎一排排停着 ,旅馆大厅里灯光闪瞎眼 ,这就叫高端 ?那你这属于光看外貌 ,啥都没琢磨透 。

我给你举个例子啊 。就说俺老家这儿 ,前几年有个外省的老板来谈项目 ,那接待方啊 ,排场搞得跟天子出巡似的 ,车队绕着郑州大玉米楼转了两圈 ,花了不少钱 。效果咋的 ?人家老板一顿饭吃完 ,啥也没签 ,扭头就走了 。为啥 ?他提的几个细节问题 ,接待方啥都答不上来!你说 ,排场再大 ,中不中 ?

咱河南人考究个啥 ?考究的是“着实” 。你接待人家 ,光靠时势大是不沾弦的 ,得拿出真本事 ,让人家以为你专心了、会做事儿 。细节到啥水平 ?人家杯子里倒的水 ,是不是温度合适;端上来的菜 ,是不是合人家的口胃 。这些小地方 ,才是高端接待的门道 ,你说是不是这个理儿 ?

第二条:规则和考究 ,才是真正的“高端”

接着说啊 ,有人以为高端接待就是“私人定制” ,啥都听客人的 ,想咋整就咋整 。这话听着有点意思 ,但你再琢磨琢磨 ,这就差池了 。要是真啥都听客人的 ,那还叫“高端”吗 ?那叫“随便” 。

高端接待考究啥 ?考究规则和分寸 。好比说 ,你接待一个外省来的客户 ,人家爱品茗 ,那你是随便找个普洱就行吗 ?不可!你得提前问清晰 ,对方是喝功夫茶呢 ,照旧喝花茶 ,甚至茶叶的年份、产地 ,你都得抠细节 。再好比用饭 ,河南这边考究个啥 ?考究个“头盘开胃” ,头盘上啥 ,后面主菜怎么跟 ,这都是一套考究 。你要是瞎搅 ,客人心里头就以为差池劲儿 ,懂不懂 ?

我给你说个验证过的死步伐 ,你记着了:真正高端的接待 ,不是看你安排多花哨 ,而是看你能不可做到“面面俱到 ,点水不漏” 。举个例子 ,餐桌上的牙签盒 ,摆放的位置对差池 ,一个细节就能让客人看出你究竟用没专心 。

第三条:高端接待的“魂” ,是让人惬意

最后一点 ,也是最要害的 。接待的目的是什么 ?是让人以为惬意 。这“惬意”两个字 ,不但是身体上的 ,尚有心理上的 。你得让人家以为“受尊重”、“被重视” 。

我再给你举个例子啊 。前年有个上海的客户来河南考察项目 ,人家喜欢听豫剧 ,接待方咋办 ?直接联系了一个民间的豫剧团 ,在饭店里给人家来了一场小型演出 。你说 ,这时势大不大 ?不大 ,但人家客户兴奋 。〕宰藕幽戏 ,听着河南戏 ,人家以为你这个接待是真懂他 ,真为他着想 。这种感受 ,才是高端接待的“魂” ,你说对差池 ?


论得差未几了 。最后 ,我给你提个验证的要领 ,咱河南话讲“眼见为实” 。你要看看一个接待究竟行不可 ,别光看外头的排场 ,你就挑细节 。好比说 ,菜品的摆盘 ,餐厅的灯光 ,甚至洗手间的纸巾质量 ,这些地方都做到位了 ,才华算真高端 。不信你去试试 。

标签:#高端接待 #河南考究 #细节决议成败 #私人定制 #商务礼仪

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