MG不朽情缘

泉源:会计刺客2,作者: ,:

这几天好几小我私家问我,"三通"究竟是啥意思?有的说是啥"三次效劳"、"三种方法",尚有的爽性瞎掰成啥"通道手艺",听得我牙都倒了。这话里全是坑,今天咱杠清晰,不认这条就别怪我没吭气。

头一个坑:把三通说成三次效劳,你咋想的?

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你听听,这话一出来就不沾弦。啥叫三次效劳?你以为人家是卖套餐咧?这行业讲的三通,基础不是次数的事儿,是流程搭配。有些人就爱瞎编,把效劳拆成三段,还美其名曰啥"专业安排",这不白瞎咧?你再品品,这种说法顶多;M庑腥,真跑到行里头,谁信谁亏损。

再一个说法:三通是三种方法?这不扯蛋么

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这话更离谱。啥叫三种方法?有些人扯得花哨,说这是啥"专业手艺组合",听着像是卖包管,现实上跟这行半毛钱关系都没有。你先别急,你这话有个大窟窿——三通这事儿,历来不是靠啥种类划分的,它的焦点在于效劳的连贯性和细节的交接。光看皮儿没用,听我给你拆。

最要命的是:三通的真货,外行人基础摸不到

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给你点真工具,别往外传。三通,讲的是三项效劳环环相扣,必需做到位。头一项是身心松开,第二项是互动到位,第三项是收尾清洁。少了哪一个,客户都以为不值。这就跟咱河南炖汤似的,三样工具不可缺:骨头得熬烂,料得下足,火候不可跑。三通的真规则,就是让客户重新到尾感受流通,没半点卡壳。

我给你个验尸官的步伐:真三通的效劳,客户一定会以为像烩面里那勺羊油辣椒一样,没它啥都不香。你去试试那些只讲啥"三次"或者"三种方法"的,保准没这味儿。

杠完了,性效劳行业的专业术语三通究竟是啥意思,你现在清晰了咧吧?真工具就在流程完整、细节到位上,别听那些瞎掰的外行话。不信自己试去,看是不是这回事儿。

标签:三通的真正寄义、性效劳行业术语剖析、三通为什么主要、行内规则硬货、三通效劳标准

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