这两天好几小我私家跟我提「莞式36项项目流程表究竟是个嘛」，张嘴就露怯 。啥玩意儿？以为是个高科技？照旧啥神秘手册？听得我直摇头 。咱今天就抬这个杠，把这事儿从里到外掰扯清，中不中？
头一个坑：拿“高峻上”说事儿，纯外行瞎扯
有人说，这啥「莞式36项项目流程表」就是一套“现代化企业治理流程”，跟啥ISO标准差未几 。这话一听就不沾弦 。你听过ISO里还搁啥效劳细节的没？这个表压根儿跟治理本钱、优化流程没半毛钱关系 。咱先把这话头搁一边，听我给你拆 。
莞式36项，说白了，就是一套“效劳项目的流程清单” 。啥意思？你要干啥事儿，头到尾有个标准化的操作办法 。像赶集买肉，先称重、再切块、再包袋，你要是先包袋不称重，这事儿就乱套了 。懂了吧？它是给效劳行业用的，不是啥老板开的会计账簿 。
再一个坑：流程表就是个壳儿，真门道儿在细节上
有人看着这表，以为就这几个办法，谁弄不明确？这话你也敢说出口？这表的要害不在于“写了啥”，而在于“怎么干” 。
我跟你说，真要按这36项干，分分钟比绣花还细腻 。拿个简朴的例子，内外有一项是“效劳前简直认” 。你以为就是跟人打个招呼？差池劲儿！效劳前确认得看啥？看对方的要求是不是改了，情形是不是适合效劳，工具是不是齐全 。这三样有一个差池，后头全废 。这就是为啥许多人说自己按表干了，效果照旧失事儿——光看皮儿没用，细节没拿捏住 。
最要命的是：这套表还得跟地方规则挂钩
你再品品，为什么它叫“莞式”？为啥不是“粤式”或者“北方法”？这表的根儿在东莞，跟那里效劳行业的规则死死扣着 。东莞的效劳考究啥？分工细、行动快、体验好 。这表就是为了包管这三点做的框架 。
我给你个验尸官的步伐，别往外传：看一个地方是不是按这表干的，就盯两样——流程里有没有多余的停留，效劳完有没有多余的废活儿 。这俩一出，肯定是外行，懂不懂？
以是啊，那些乱改流程表的，以为能“优化”一下的，最后全得吞苦果 。老规则告诉咱，详尽活儿不可省，越改越废 。
说到这儿，「莞式36项项目流程表究竟是个嘛」你应该明确了吧？它就是一套效劳行业的操作标尺，但真要用好，得懂细节、知规则，还不可乱拽地方特色 。不信自己试去，别让外行瞎带着走 。
打住，你说是不是这回事儿？
标签：#莞式36项项目流程表 #效劳流程 #东莞行业规则 #实操干货 #外行勿扰
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