这两天,有人问我一句话:"空姐效劳是正规的吗?"我一听差点没把胡辣汤喷出来。这年头,竟尚有人问这问题,脑瓜子是不是被门夹了?你是真不懂,照旧装糊涂?行,咱今天就抬这个杠,把事儿捋明确。
头一个坑,捉住"效劳"俩字就瞎琢磨
听清晰了,空姐的效劳,正规不正规,不是你嘴上随便一说就能定的。老话咋讲来着?"看不清门道,别乱下定论。"空姐干啥的?人家是航空效劳职员,职责明确得很:维护航行清静、提供基本效劳。你以为人家是干嘛的?来伺候你喝水?伺候你躺着?真是白瞎了人家身上的那身制服。
你再想想,飞机上那小小一方天地,万一有个啥事儿,是空姐站出来护着你,照旧等你伸手去拉偏向盘?咱河南话说,"人家是干大事儿的,不是给你擦嘴的。"效劳是有,但不是你想象的那种"伺候"效劳。先把这个理儿捋清晰。
再说行规,这活儿是铁打的
你别看空姐笑容迎人,端茶倒水的样子轻松,背后的规则多着咧。不是谁想干就醒目的,得过了培训、考试尚有岗前实习,才华上天。尤其是清静培训,那是头等大事。飞机上要是有突发情形,空姐第一反应是救人,不是给你递毛巾。
我跟你说个事儿:前几年,我坐飞机回郑州,遇上气流波动,行李架上的包都飞出来了,吓得一飞机人叫唤。你猜咋着?几个空姐稳得跟磐石似的,一边宽慰旅客,一边检查座椅清静带,妥稳当当的,没一个慌神儿。你说这要是不专业,能行吗?
最要命的是,有人非往歪里想
你别以为我没听过那些八卦,有人非说空姐效劳有猫腻,啥"特殊效劳"的,听得我脑壳疼。你说这话,跟在地里挖出个金戒指就以为是宝藏一样,啥都不懂就乱传。航空公司对空姐的职业操守要求高得很,这事情光靠长得悦目有啥用?
我给你个验尸官的步伐,别往外传:真想知道空姐效劳正规的标准,看两点——一是效劳内容,二是效劳场合。飞机上的效劳,都是显着确白标出来的,没啥见不得人的;下了飞机,人家自由活动,跟事情没半毛钱关系。懂了吧?
说到这儿,我就问你一句,空姐效劳正规不正规?你要还以为不正规,就去买张机票,亲自试试。别光听外人瞎扯,自己长点心眼儿,行不?
不认这条,算你中。
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