哎呀,头一回听说这「天下空降900都会这个新嘞效劳模式」,我还真有点懵。就拿咱们这地方来说,我跑物流跑了快二十年,客栈在哪、货咋发、蹊径咋选心里门儿清。前两个月我一个外地朋侪来,非要搞这个新模式。我带着他转了三天,才算摸着点门道。今天就给你掰扯掰扯,这个模式在咱这儿咋玩能省事儿、省钱。
选对平台是要害,外地资源决议效率
咱们这地方,平台多得跟菜市场似的,但不是每个平台都适合「天下空降900都会这个新嘞效劳模式」。为啥?由于这个模式考究的是速率和笼罩率。你得找那些外地有仓、有车、有配送步队的平台。像咱这儿,某宝旗下的菜鸟网络和京东物流口碑还行,客栈就设在高新区物流园,位置靠近主干道,发货快。
我朋侪其时图自制,选了个小平台,效果客栈在郊区,货到了都发不出去,愣是延伸了三天。最后没步伐,换回大平台,虽然贵了点,但效率杠杠的。详细价钱嘛,小平台一单本钱可能10来块,大平台要15块左右,但你算上时间和客户知足度,值。
我建议:先查清平台在外地有没有客栈,有没有自己的配送步队?梢允档厝タ,别光听客服吹。
仓储选址要精准,离市中心近才利便
这个模式嘛,考究的是货到人手里快,客栈位置就很要害了。咱这儿的物流园区主要有两个,一个在高新区,一个在城南开发区。高新区的优势是离市区近,配送时间短;城南开发区虽然自制,但离市区远,配送时间长,客户难免有意见。
前两年有个做生鲜的朋侪,选的是城南的客栈,效果客户投诉多得不得了,最后搬到高新区,虽然租金贵了百分之二十,但客户知足度翻了一倍。高新区这边客栈租金或许是每平米30块/月,城南的自制点,20块左右,看你自己预算。
若是是做日用品、快消品,建议优先选离市中心近的客栈;做大宗货物、耐用品,可以思量自制点的郊区客栈。
配送团队要靠谱,别图自制砸了口碑
货送得快烦懑,全靠配送团队的水平。咱们这儿有不少专门接这种单的团队,像顺丰、达达这些,价钱透明,效劳也有包管。自制的私人团队也有,但质量狼籍不齐,送得慢不说,有时间还会搞丢货。
我领谁人朋侪试过一次私人团队,效果人家货给送错了地儿,客户投诉了一大堆。厥后换了顺丰,虽然单价贵了三块钱,但没再出过过失。一样平常来说,市内配送一单本钱在8-12块之间,私人团队可能只要5块,但危害高,自己掂量。
配送团队选不选得对,直接影响客户知足度。宁愿多花点钱,也别拿口碑冒险。
总之,「天下空降900都会这个新嘞效劳模式」在咱这儿搞,平台、客栈、配送三块是要害,选对了事半功倍。别懒,多跑跑、多问问,少踩坑。
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我建议:先查清平台在外地有没有客栈,有没有自己的配送步队?梢允档厝タ,别光听客服吹。