这两天好几小我私家跟我提“莞式所有效劳”,张嘴就是露怯。有人说就是推拿加点儿其他的,有人说是啥高级套餐,尚有人一脸玄乎兮兮,跟我说“你懂的”。我一听就气不打一处来。这事儿要不怼清晰,啥都白瞎。
头一个坑:光听外面说的,中不中?
你先别急,我就问你一句,你听网上那些说“莞式效劳就是按脚加私密项目”的,真信?按脚能有啥稀罕的?大街小巷推拿馆里都有。再说,这名字里“所有效劳”四个字,你琢磨琢磨,能是按个脚就叮嘱的活儿?
最要命的是,有人还非拿“莞式”两个字当高端说事儿,整得跟啥奢侈品似的。你再品品,东莞这地儿以前着名靠的是啥?效劳业,讲的就是详尽、全套、管究竟。这才是“莞式所有效劳”的真骨头。
你再品品:真工具藏在行规里咧
听我给你拆,“莞式所有效劳”讲的不是啥项目,而是个规则。啥规则?就是效劳得做到位,细节不可漏。打个例如,你去河南吃烩面,那碗里要是少了羊油辣椒,你啥感受?白瞎!莞式的真理也是一样,效劳不到位就是砸牌子。
人家这套规则从哪来的?我九八年去东莞出差,老哥们就跟我提过,他说:“东莞的效劳讲的是三大块:舒坦、知心、全程无缝。”啥叫无缝?就是从你进门到出门,这流程得像胡辣汤里的那勺醋,衔接得顺溜,滋味得够足。
我给你个验尸官的步伐,别往外传。真“莞式”,你就看效劳员的细节:问话是不是带暖心劲儿,行动是不是有章法,情形是不是清洁利落。最要害,效劳能不可让你重新到尾没一点别扭。这才是正经“莞式所有效劳”。
最后一句:你说是不是这回事儿?
打。 拜甘剿行Ю汀辈皇巧痘ɡ锖诘南钅康,也不是网上那些乱传的套路。它讲的是效劳的道,详尽到每个毛边都得抹平。这点你认不认?不信你找个地方自己试去,看是不是我说的这么中。
标签:莞式所有效劳、莞式效劳究竟是啥、东莞效劳规则、效劳业真理、细节决议成败
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